Сервисное обслуживание нашего бренда осуществляется по всей России, если вы не нашли свой город, обращайтесь в единый сервисный центр:

Гидромассаж-Сервис. Адрес: 119334, г. Москва, 5-й Донской пр-т, д. 23, центральный подъезд, 3-й этаж

Тел.: +7 (495) 937-22-37

  • Сервисный центр в Омске

    ИП Чердынцев С.С. СЦ "Аквагений"
    644058, г. Омск,
    ул. 6-я Станционная, д. 5
    Тел.: +7 (3812) 48-99-64,
    +7 (913) 153-51-62,
    +7 (908) 798-40-00

  • Сервисный центр в Челябинске

    ООО СЦС "Мотив"
    454007 г. Челябинск,
    ул. 40-летия Октября, 22
    Тел.: +7 (351) 223-22-36,
    +7 (351) 223-22-38,
    +7 (351) 730-53-10

  • Сервисный центр в Ижевске

    Сервисный центр "СанТЭК"
    426039, г. Ижевск,
    Воткинское ш., д.38
    Тел.: +7 (3412) 91-83-88
    +7 (909) 062-23-05

  • Сервисный центр в Казани

    СЦ "СантехСервис"
    420127 г. Казань,
    ул. Дементьева, д. 16,
    офис 301
    Тел.: +7 (843) 518-77-70,
    +7 (843) 260-18-91

  • Сервисный центр в Красноярске

    ИП Шапран М.В. СЦ ООО «АСЦ Шапран»
    660041, г. Красноярск,
    ул. Вербная, дом №8
    Тел.: +7 (391) 297-52-37

  • Сервисный центр в Пятигорске

    АСЦ "TutaSan"
    357560, г. Пятигорск,
    ул. Набережная, дом 86
    Тел.: +7 (961) 444-5540

  • Сервисный центр в Сочи

    АСЦ "Акуленок",
    354000 г. Сочи,
    ул. Пластунская, 31
    Тел.: +7 (862) 268-0352,
    +7 988-415-5767

  • Сервисный центр в Краснодаре

    СЦ "Мастер Добрых Дел"
    350051 г. Краснодар,
    ул. Дзержинского, д. 119/2-2
    Тел.: +7 (861) 215-54-50

  • Сервисный центр в Ростов-на-Дону

    СЦ ИП Жадан Н.М. "Гидромассаж сервис"
    344010, г. Ростов-на-Дону,
    пр. Театральный 60/348
    Тел.: +7 (863) 260-29-40

  • Сервисный центр в Нижнем Новгороде

    ИП Смирнов С.В. "Сантехник+",
    603002, г. Нижний Новгород,
    ул. Коммунистическая, дом 49
    Тел.: +7 (831) 413-88-27,
    +7 (831) 212-70-51,
    +7 (903) 608-47-20

  • Сервисный центр в Санкт-Петербурге

    ИП Тюменцев Алексей Владимирович
    196084, г Санкт-Петербург,
    ул. Заставская 14а, лит. М,
    офис 20
    Тел.: +7 (911) 229-23-24

  • Сервисный центр в Новосибирске

    ООО АСЦ "Дыхание Воды"
    633102 НСО, г. Обь,
    ул. Железнодорожная, 26
    Тел.: +7 (383) 214-98-34,
    +7 (383) 263-15-50

  • Сервисный центр в Самара, Тольятти

    ООО "Евро Сервис"
    443067, г. Самара,
    ул. Михаила Сорокина, д. 13 А,
    офис 102
    Тел.: +7 (846) 267-05-11

  • Сервисный центр в Екатеринбурге

    ООО АСЦ «МОТИВ»
    г. Екатеринбург,
    ул. Чапаева, дом 7,
    офис 36
    Тел.: +7 (343) 271-53-36,
    +7 (343) 227-53-36

  • Сервисный центр в Оренбурге

    АСЦ "Комфорт"
    460026 г. Оренбург,
    пр-д Автоматики, д. 28А
    Тел.: +7 (3532) 97-4280,
    +7 (922) 841-0260

  • Сервисный центр в Воронеже

    ИП Лазарев, СЦ "СантехЛюкс"
    394030 г. Воронеж,
    ул. Кольцовская, 58А,
    офис 108
    Тел.: +7 (473) 258-5471,
    +7 (960) 121-0834,
    +7 (951) 553-0807

  • Сервисный центр в Москве

    Гидромассаж-Сервис
    119334, г. Москва,
    5-й Донской пр-т, д. 23, центральный подъезд,
    3-й этаж
    Тел.: +7 (495) 937-22-37
    +7 (495) 921-32-42

Информация о гарантии

Гарантия на корпус, хромированное покрытие смесителя, картридж и кран-буксы составляет 7 лет.

Гарантия на душевые шланги и лейки составляет 3 года.

Гарантия на держатели для леек, диверторы и  быстроизнашиваемые детали (уплотнительные резинки, прокладки, сальники, шланги и пр. ) составляет 1 год.

На изделия, установленные в общественных местах, гарантийный срок составляет 1 год.

Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения товара  в розничной торговой точке при условии соблюдения всех правил установки и эксплуатации изделия.

Гарантия утрачивает силу:

■ при отсутствии гарантийного талона и/или чека;

■ при невыполнении или нарушении требований по установке и эксплуатации смесителя;

■ при  отсутствии свободного доступа к изделию для устранения неисправности.

Подробнее:

Гарантия на смесители, включая покрытие, корпус, картридж и кран-буксы составляет 7 (семь) лет!

Почему мы даем расширенную гарантию?

  1. Для производства смесителей OLIVE’S  используется высококачественная латунь Л60 HQ BRASS, которая на сегодняшний день является  стандартом отрасли, и применяется признанными авторитетами в производстве смесителей.

Содержание основных элементов в составе латуни Л60 соответствует стандарту ГОСТ 1019-47.

Преимущества:

  • cодержание свинца и прочих примесей в такой латуни очень низко, что  

     позволяет полностью избежать нанесения вреда здоровью потребителей;

  • наилучшие условия для гальваники и полировки.

2. Хромированное покрытие Liquid Diamond

Каждое изделие покрывается слоем никеля и хрома.

Толщина слоя покрытия соответствует требованиям международного стандарта EN248.

Европейский стандарт по смесителям (EN817:2008 – общий стандарт, EN248:2002 – стандарт по покрытию) напрямую не регламентирует толщину никель-хромового покрытия. Российский ГОСТ 19681-94 допускает применение широкого спектра защитно-декоративных покрытий различных видов и толщин.

При эксплуатации качество покрытия имеет ключевое значение,  именно оно придает смесителю блеск и глянец

и продлевает срок эксплуатации.

OLIVE'S предъявляет исключительно высокие требования к качеству  поверхности смесителя.

Осуществляется дополнительный контроль покрытия,

не допускаются мелкие точки, царапины, пятна и неровности.

Мы гарантируем качество поверхности наших смесителей,  поэтому даем на него увеличенную гарантию на покрытие 7 лет!

При заводской сборке во избежание царапин применяются  только пластиковые ключи.

Никель-хромовое покрытие смесителей OLIVE’S успешно проходит 250-часовое тестирование в NSS-камере, что на 25% превышает требования стандарта. Это означает, что при правильном уходе покрытие наших смесителей прослужит не менее 20-25 лет.

3. Международные стандарты качества

Технологии производства сертифицированы по стандартам ISO 9001:2008, ISO 14001:2004. В продукции OLIVE’S используются только оригинальные  сертифицированные запчасти надежных европейских производителей.

Керамика

Гарантия на сантехническую керамику составляет 10 лет.

Гарантия на водосливную арматуру составляет 5 лет.

Гарантия на сиденье из дюропласта составляет 3 года.

СЕРВИС

Важнейшим условием успешной работы по направлению «Сантехника» является наличие сервисных

центров в регионах присутствия. На данный момент работает 11 сервисных центров.

Мы постоянно работаем над расширением сети наших авторизованных сервисных центров.

Заказать обратный звонок


О компанииНовостиАкцииГарантии и сервисМаркетинговая поддержкаFAQКонтактыГде купить
Главная Каталог Коллекции Olivesan Заявка Меню